19/12/2021
Més de 400 persones ateses pel Servei d’Emergències Psicològiques
Al llarg del 2021, l’equip de psicòlogues especialitzades en emergències de Dipsalut ha realitzat 63 atencions. Han donat suport psicològic a 407 persones que havien estat víctimes d’accidents greus, agressions sexuals, delictes violents, catàstrofes o altres fets traumàtics ocorreguts en 36 municipis*.
L’equip s’encarrega, entre d’altres tasques, de comunicar de manera adequada les males notícies. També procura minimitzar els danys que el trauma pot causar sobre les víctimes i les prepara per afrontar el dolorós procés que gairebé sempre els espera. A banda d’aquesta primera atenció, es dona continuïtat al tractament per als usuaris que així ho necessitin, a través d’un mecanisme de derivació urgent a la Xarxa de Salut Pública.
El Servei s’activa trucant a un número de telèfon d’ús restringit (operatiu les 24 hores al dia i els 365 dies de l’any). El tenen tots els activadors qualificats, és a dir, alcaldes i alcaldesses, caps dels cossos policials, de protecció civil i dels bombers, responsables dels serveis socials, Departament d’Educació i Sistema d’Emergències Mèdiques. Està coordinat amb altres dispositius similars, per tal d'evitar duplicitats.
Es pot sol·licitar per atendre, individual o col·lectivament, víctimes directes o indirectes d’esdeveniments amb alt potencial traumàtic (especialment amb menors implicats). També, es pot mobilitzar per a atendre els professionals d’emergències que intervenen en aquests casos i que puguin necessitar-ho.
Tota informació sobre el Programa de Suport i Atenció Psicològica en Situacions d’Emergència al Municipi, en aquest enllaç. També podeu veure el vídeo explicatiu del Servei.
*atencions realitzades al llarg del 2021. Dades a 1 de desembre.